Вступив в Клуб «Еркемай», Вы получаете:

1) 5 % скидки 

2) Подарки к Дню рождения Вашего ребенка

3) Уведомления о Новом поступлении, акциях, скидках и праздниках 

1. В случае необоснованного отказа Сотрудником сети детских супермаркетов Еркемай в предоставлении скидки, Вы вправе обратится к Организатору Клубной программы по телефону +7 (727) 268-50-54 или написать письмо.

2. Организатор Клубной программы обязан рассмотреть заявление в течении 5 (пяти) календарных дней с даты поступления заявления. В случае подтверждения необоснованного отказа Сотрудником Сети детских супермаркетов Еркемай в предоставлении скидки, Организатор Клубной программы выплачивает компенсацию в размере суммы не предоставленной скидки в течении 5 (пяти) рабочих дней с даты вынесения решения по рассматриваемому заявлению.

3. В случае утраты (повреждения) Клубной карты ВЫ имеете право на ее восстановление. Для восстановления утерянной (поврежденной) Клубной карты необходимо обратится к Сотруднику Сети детских супермаркетов Еркемай с удостоверением личности и заполнить заявление установленного образца, и получить новую Клубную карту.

4. Вся информация, касающаяся Клубной программы будет доводиться до Владельцев Клубных карт путем e-mail и смс рассылки.

Как вступить в Клуб Еркемай

1. Вступить в Клуб «Еркемай» может любое физическое лицо.
2. Для того чтобы вступить в Клуб «Еркемай» Вам необходимо:Количество карт, которые Вы можете приобрести, не ограниченно.
1. Совершить покупку в Сети детских супермаркетов «Еркемай» на 15 000 тенге.
2. Заполнить анкету Владельца Клубной карты на Пункте обслуживания клиентов.
3. Получить Клубную карту «Еркемай» с 5% скидкой.Клубная карта активизируется на следующий день после ее преобретения. 
3. Правила распространения скидок
4. Скидка предоставляется при оплате Владельцем Клубной карты товаров в Сети детских супермаркетов Еркемай
5. Для получения скидки Владелец Клубной карты должен уведомить сотрудника Сети детских супермаркетов Еркемай во время оплаты покупки.
6. При использовании дополнительной Клубной карты скидки не суммируются.
7. Скидка не распространяется на детское питание, средства гигиены и уцененный товар.
8. Сотрудник Сети детских супермаркетов «Еркемай» может отказать Владельцу Клубной карты в предоставлении скидки, если:Сотрудник Сети детских супермаркетов Еркемай не вправе Вам отказать в предоставлении скидки, кроме случаев, оговоренных в пункте 5.
1. Владелец Клубной карты не предъявил Клубную карту;
2. Владелец Клубной карты предъявил Клубную карту с истекшим сроком годности;
3. В случае отказа Сотрудников Сети детских магазинов Еркемай в предоставлении скидки, Сотрудник обязан выдать чек с указанием полной стоимости оплаченной им покупки и письменный мотивированный отказ.